SALURAN PENGADUAN

Pemerintah Kabupaten Hulu Sungai Selatan menyediakan saluran pengaduan sebagai sarana bagi masyarakat untuk menyampaikan pengaduan, informasi, aspirasi, dan laporan terkait penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan publik di Kabupaten Hulu Sungai Selatan.

Penyampaian pengaduan dapat dilakukan melalui Saluran Pengaduan Hulu Sungai Selatan (SAPA HSS) maupun WhatsApp (WA) Inspektorat Daerah Kabupaten Hulu Sungai Selatan.

1. Saluran Pengaduan Hulu Sungai Selatan (SAPA HSS)

Penyampaian pengaduan kepada Pemerintah Kabupaten Hulu Sungai Selatan dapat dilakukan melalui

https://sapa.hulusungaiselatankab.go.id/

Pengaduan sebaiknya memuat:

  • Uraian permasalahan yang dilaporkan;
  • Waktu dan tempat kejadian;
  • Pihak atau instansi yang berkaitan;
  • Kronologi kejadian; dan
  • Bukti atau dokumen pendukung, apabila tersedia.

2. WhatsApp (WA) Inspektorat Daerah

Selain melalui SAPA HSS, masyarakat dapat menyampaikan pengaduan melalui WhatsApp Inspektorat Daerah Kabupaten Hulu Sungai Selatan pada nomor:

šŸ“± 0821-5533-1955

Pengadu dapat menyampaikan uraian permasalahan serta mengirimkan bukti pendukung melalui WhatsApp apabila tersedia.

Pengaduan yang Dapat Disampaikan

Masyarakat dapat menyampaikan laporan antara lain terkait:

  • Dugaan korupsi;
  • Dugaan suap dan gratifikasi;
  • Penyalahgunaan wewenang;
  • Penyimpangan atau penyalahgunaan keuangan daerah;
  • Penyimpangan dalam pengadaan barang/jasa;
  • Pelanggaran integritas dan disiplin aparatur;
  • Permasalahan pelayanan publik; dan
  • Dugaan pelanggaran lainnya dalam penyelenggaraan pemerintahan.

Sampaikan Laporan Secara Jujur dan Bertanggung Jawab

Masyarakat diharapkan menyampaikan pengaduan berdasarkan fakta dan informasi yang benar, dengan itikad baik, serta dilengkapi bukti pendukung apabila tersedia.

Setiap pengaduan yang diterima akan dilakukan verifikasi dan penelaahan awal serta ditindaklanjuti sesuai dengan substansi pengaduan, kewenangan, dan ketentuan peraturan perundang-undangan.

Mari Bersama Mengawasi Pemerintahan

Partisipasi masyarakat sangat penting dalam mewujudkan penyelenggaraan pemerintahan yang bersih, transparan, akuntabel, dan berintegritas.

Berani Melapor, Bersama Wujudkan Pemerintahan yang Bersih dan Berintegritas.